FAQ
Vos questions,
nos réponses.
Tout ce que vous voulez savoir sur NOVYKO.
Nous avons rassemblé ici les réponses aux questions les plus fréquentes.
Si vous ne trouvez pas votre réponse, n’hésitez pas à nous contacter.
Qu’est-ce que NOVYKO ?
NOVYKO est une application qui donnera accès à une communauté de confiance composée de propriétaires de chiens et de chats. Sa mission est de faciliter l’entraide locale, tout en protégeant le bien-être des animaux et la tranquillité de leurs propriétaires.
À qui s’adresse NOVYKO ?
La première version de NOVYKO est conçue exclusivement pour les propriétaires de chiens et de chats. L’ouverture à d’autres profils pourra être étudiée plus tard, lorsque la communauté sera solidement établie.
Comment la confiance est-elle garantie ?
NOVYKO prévoit la vérification des membres, des profils détaillés, un système de réputation, des avis, une messagerie sécurisée et des règles de communauté claires. La confiance se construit par plusieurs niveaux de contrôle, et non par une simple inscription.
Quels services seront disponibles dans l’application ?
Les membres pourront gérer les profils de leurs animaux, leurs informations utiles et certains rappels. L’accès Communauté permettra notamment de rechercher des membres à proximité, d’échanger par messagerie et de publier des demandes ou des propositions d’entraide.
Comment fonctionne la Protection d’urgence ?
Chaque membre Communauté pourra créer son Cercle de Confiance avec jusqu’à cinq personnes. En cas d’activation, les cinq membres seront alertés simultanément. Si personne ne répond dans le délai choisi, la recherche pourra être élargie automatiquement à d’autres membres de confiance situés à proximité.
L’application est-elle gratuite ?
L’inscription à la liste d’attente est gratuite. L’application proposera plusieurs niveaux d’accès : certaines fonctions de gestion personnelle et une formule donnant accès à la communauté de confiance. Les tarifs définitifs seront présentés avant le lancement.
Combien d’animaux pourrai-je ajouter ?
NOVYKO ne prévoit pas de limite arbitraire au nombre de chiens et de chats rattachés à votre compte. Chaque compagnon pourra disposer de son propre profil.
Mes données et celles de mon animal sont-elles en sécurité ?
La protection des données fait partie des principes fondamentaux de NOVYKO. Seules les informations utiles seront collectées, avec des mesures de sécurité adaptées et des paramètres permettant de maîtriser leur utilisation.
Dans quelles villes NOVYKO sera-t-elle disponible ?
Le lancement sera progressif, avec une première phase préparée à Genève, puis une extension vers plusieurs villes en fonction de la mobilisation de la communauté et de la liste d’attente.
Quand NOVYKO sera-t-elle lancée ?
NOVYKO est actuellement en cours de développement. Aucune date définitive ne sera annoncée avant que les conditions de sécurité, de qualité et de fiabilité soient réunies.
Comment puis-je rejoindre la liste d’attente ?
Il suffit de remplir le formulaire officiel accessible depuis les boutons du site. Vous recevrez ensuite les informations importantes concernant l’avancement du projet et l’ouverture de la communauté.
La liste d’attente est-elle gratuite et sans engagement ?
Oui. L’inscription est gratuite, sans engagement et sans messages inutiles. NOVYKO privilégie des communications rares, utiles et directement liées au projet.